Не прикладывайте силу к ручке. Позвоните и опишите, что происходит при открывании и закрывании. Специалист подскажет дальнейшие действия и уточнит необходимость осмотра.

Такую задачу можно обсудить со специалистом. Возможность замены, размеры и состав нового стеклопакета определяют с учётом существующего окна.

Город, описание вопроса и, если сохранились, номер заказа или договор. Полезно указать, какое окно требует внимания и когда вы заметили изменение.